Vilkår for tjenesten

1. Leverandør og avtale

TenderSignal leveres av THE PIZZA MAN- PIELA FAMILY & CO., organisasjonsnummer 935 178 428 MVA, Kringsjåveien 113, 5163 Laksevåg («TenderSignal», «vi» eller «oss»).

Avtalen inngås når vi skriftlig bekrefter piloten overfor kunden. Bekreftelsen, disse vilkårene og den avtalte leverandørprofilen utgjør samlet avtalen for piloten. Individuelt avtalte skriftlige vilkår går foran standardvilkårene dersom det oppstår motstrid.

2. Grunnleggerpiloten

Standardpiloten omfatter én leverandørprofil, 14 kalenderdager med overvåking, opptil fem relevante mulighetskort, lenker til originalkilder og kontroll av frister samt en avsluttende gjennomgang av relevansen.

Overvåkingsperioden starter når vi har bekreftet at leverandørprofilen inneholder nok informasjon. «Opptil fem» er en kapasitetsgrense, ikke et løfte om at fem passende muligheter finnes i perioden.

3. Viktig avgrensning av tjenesten

TenderSignal er en tjeneste for overvåking og første sortering. Offentlige anskaffelsesdata kan være ufullstendige, endret, forsinket eller trukket tilbake av kilden. Vi garanterer ikke at alle relevante kunngjøringer blir funnet, eller at en fremhevet mulighet er egnet, fullstendig, lønnsom eller fortsatt tilgjengelig når den vurderes.

Mulighetskortene er ikke juridisk, økonomisk eller anskaffelsesfaglig rådgivning. Kunden må lese hele kunngjøringen og konkurransedokumentene, kontrollere kvalifikasjoner og frister og selv ta alle beslutninger om tilbud. Vi utarbeider eller leverer ikke tilbud med mindre dette avtales særskilt og skriftlig.

4. Kundens ansvar

• Gi en riktig og tilstrekkelig detaljert leverandørprofil.
• Gi rask beskjed når tjenester, geografi eller avgrensninger endres.
• Kontrollere offisielle dokumenter før et mulighetskort brukes som beslutningsgrunnlag.
• Holde kontakt- og fakturaopplysninger oppdatert.

5. Pris, merverdiavgift og betaling

Standardpris for grunnleggerpiloten er 1 490 kr ekskl. 25 % merverdiavgift, totalt 1 862,50 kr inkl. mva. Hvis ikke annet avtales skriftlig, har fakturaen 14 dagers betalingsfrist.

Piloten er en engangstjeneste og fornyes ikke automatisk. Videre overvåking krever en ny skriftlig avtale.

6. Avbestilling og forsinkelser

Kunden kan avbestille uten kostnad før vi bekrefter at overvåkingen har startet. Etter oppstart skal avtalt pris betales. Hvis vi av forhold vi selv er ansvarlige for ikke kan levere en vesentlig del av piloten, tilbyr vi en rimelig forlengelse, erstatningsleveranse eller forholdsmessig tilbakebetaling.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil som skyldes utilgjengelige offentlige kilder, tredjepartssystemer, force majeure eller andre forhold utenfor vår rimelige kontroll. Vi informerer kunden når slike forhold påvirker leveransen vesentlig.

7. Taushet, rettigheter og opplysninger

Partene skal beskytte ikke-offentlig forretningsinformasjon de mottar fra hverandre, og bare bruke den til å oppfylle avtalen. Kunden beholder eierskapet til sine leverandøropplysninger. TenderSignal beholder rettighetene til sine metoder, maler, programvare og generelle kunnskap. Kunden kan bruke leverte mulighetskort internt i egen virksomhet.

Personopplysninger behandles som beskrevet i vår personvernerklæring. Hvis en fremtidig leveranse krever at vi behandler personopplysninger utelukkende på kundens vegne, inngår partene databehandleravtale der loven krever det.

8. Ansvar

Så langt loven tillater det, er ingen av partene ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste, tapte muligheter eller følgeskader. TenderSignals samlede ansvar som følge av piloten er begrenset til beløpet kunden har betalt for piloten. Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller ansvar som etter loven ikke kan begrenses.

9. Lovvalg og kontakt

Avtalen er underlagt norsk rett. Partene skal først forsøke å løse uenigheter i god tro. Hvis dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for ordinære norske domstoler, med Hordaland tingrett som avtalt verneting der loven tillater det.

Spørsmål og formelle meldinger kan sendes til projectleviathan1969@gmail.com.